クチコミの信憑性

食べログが登場してから、グルメ情報誌が必要ないほど、飲食店選びが楽になりました。なんせ、クチコミがあるから、そのお店が美味しいのかマズイのかが何となく窺い知ることができるのだから、広告だらけの情報誌よりも信憑性があります。

しかし、そのクチコミ、どれだけの信憑性があるのでしょうか。2年ほど前に「食べログやらせ騒動」が勃発して、いったん収まったかのようにも思える食べログですが、ヤラセとまでいかなくても、ヤラセすれすれの記事がいまだ潜んでいるのではないでしょうか。例えば……クチコミ数が多くて、ベスト何位などに選ばれているようなレストラン。

アップされているクチコミ写真をよくよく見ると、ほとんどが、そのお店のオープンを祝う花が飾られている!? おそらく、関係者やグルメブロガーをオープニングレセプションに呼んだと予想されます。タダ飯を食べさせてもらえたのだから、ブロガーたちもブログや食べログでそれほど厳しい採点はしないことでしょう。そこそこ美味しければ、それなりの採点がしてもらえて、クチコミ数も増える。そうすればベスト何位レストランにのし上がることができるのも簡単なのです。

最近は、新聞記者や雑誌記者よりも、ブロガーを記者会見に招くという企業や店舗も増えているとか。雑誌よりもネットの方が信憑性がある、という時代はとっくに終わっているのかもしれませんね。

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